ပထမဦးဆုံး
Mi Account က်ေနတဲ႔ ဖုန္းထဲက Model , Internal Memory , IMEI , Colour ,
customer service unlock number စတာေတြ လိုအပ္ပါသည္။ ဒါေတြက ဘာလို လို႔အပ္လဲ ဆုိရင္ေတာ႔
သူ႔ဘက္က ေမးရင္ ေျဖႏုိင္ေအာင္လို႔ပါ။ အဓိက အေရးၾကီးတာကေတာ႔ customer service
unlock number ပါဘဲ။ ဒါေလး ရွိမွဘဲ မိမိရဲ႕ဖုန္းက official Mi Account Lock ျပဳတ္မွာ
ျဖစ္ပါသည္။ အေပၚက အခ်က္ေတြ အကုန္လုံးကိုေတာ႔ Part 1 မွာ ေဖာ္ျပျပီးသြားပါျပီ။ ဆက္ၾကည္႔ပါမည္။
ဒါေပမဲ႔ တစ္ခုသတိထားရမွာက Live Chart နဲ႔ စကားေျပာတဲ႔ အခါမွာ customer အေနနဲ႔သာ စကားေျပာေပးပါ။ ျပီးရင္ သူ႔ေမးတာဘဲ ေျဖေပးယုံပါဘဲ။ ေလာေလာဆယ္ အခ်ိန္အထိေတာ႔ Live Chart က အသုံးျပဳလို႔ ရပါေသးသည္။
ပထမဦးဆုံး မိမိရဲ႕ဖုန္းထဲမွာ Chrome Browser ရွိရပါမည္။ ျပီးရင္ Chrome Browser ကို ဖြင္႔လိုက္ပါ။ ျပီးရင္ Browser မွာ www.mi.com/en/support/contact/ ရိုက္လိုက္ပါ။
ျပီးရင္ Hong Kong ေအာက္က Online Chart ကုိ ႏိွပ္လိုက္ပါ။ ျပီးရင္ နားၾကပ္ ပုံစံေလးကို ႏွိပ္လိုက္ပါ။
ျပီးရင္ mi account ၀င္ခုိင္းရင္ မိမိရဲ႕ mi account ၀င္ေပးလိုက္ပါ။ facebook နဲ႔လည္း Sign in လုပ္လို႔ ရပါသည္။ ျပီးရင္ေတာ႔ ေဘးနားက လူပုံစံေလး နဲ႔ box တစ္ခု ေပၚလာရင္ေတာ႔ Live Chat ပြင္႔သြားျပီး အကူအညီ ေတာင္းလို႔ ရပါျပီ။
ဒီေနရာမွာ တစ္ခု ေျပာခ်င္တာက Mi Account Lock တစ္ခုျဖည္တုိင္း Sign in ၀င္တဲ႔ အခါတိုင္း Mi Account တစ္ခုစီဘဲ အသုံးျပဳေပးပါ။ ေျပာရမယ္ဆုိရင္ ဒီ အေကာင္႔တစ္ခုနဲ႔ Account Lock တစ္လုံးျဖည္ျပီးရင္ ေနာက္ Account Lock တစ္ခုလာတုိင္း Mi Account တစ္ခု အသစ္ဖြင္႔ျပီး Sign in ၀င္ျပီးမွ ထပ္လုပ္ေပးပါလို႔ ေျပာခ်င္တာပါ။
ဘာလို႔ ဆုိေသာ္ အေကာင္႔တစ္ခုထဲနဲ႔ ခဏခဏ Lock ျဖည္ေနရင္ ၾကာရင္ ရိပ္မိသြားပါလိမ္႔မည္။ ဒါဆုိရင္ ေပးမျဖည္ဘဲ ေနပါလိမ္႔မည္။ ျပီးေတာ႔ Live Chat ျပဳလုပ္တဲဲ႔ အခ်ိန္မွာ အခ်ိန္က အမ်ားဆုံး ၈မိနစ္ဘဲ အခ်ိန္ရပါသည္။
ေျပာရမယ္ဆုိရင္ စကားတစ္ခြန္းေျပာျပီးရင္ ေနာက္တစ္ခြန္းေျပာရန္ ၈မိနစ္အခ်ိန္ရတယ္လို႔ ဆိုလိုတာပါ။ ေနာက္တစ္ခြန္းေျပာဖို႔ ၈မိနစ္ေက်ာ္သြား၇င္ အစကေန ျပန္ေျပာရလို႔ပါ။ ဒါေၾကာင္႔ပါခင္ဗ်ာ။
ျပီးရင္ေတာ႔ ကိုယ္႔ဘက္က အရင္ စေျပာပါမယ္။ Hi Sir ေပါ႔.. ျပီးရင္ Mi Account Lock က်ေနတယ္ေပါ႔.. သူ႔ဘက္ကလည္း ေမးမယ္။ အဓိကက သူ႔ေမးတာေလးေတြ ေျဖေပးယုံပါဘဲ။
IMEI ေတာင္းရင္ IMEI ပုိ႔ေပးပါ။ Send this code ( or ) unlock number ေတာင္းရင္ မိမိ lock က်ေနတဲ႔ အေနအထားမွာ unlock number ရွိတယ္ အဲ႔ဒါေလးကို ပုိ႔ေပးပါ။ ျပီးေတာ႔ ဓါတ္ပုံ ေတာင္းရင္လည္း ဓါတ္ပုံ ရိုက္ ပို႔ေပးပါ။
ပထမဦးဆုံး သူ႔ဘက္က Hello လို႔ စျပီဆိုတာနဲ႔ ကိုယ္႔ဘက္က Lock က်ေနတဲ႔အေၾကာင္းေလး ေျပာေပးပါ။
ဥပမာ My Phone is Lock ေပါ႔။
ဟိုဘက္က Screen Shot ပုံစံ ျပခုိင္းရင္ Part 1 က နံပတ္ ၆ ပုံစံကို ျပေပးရပါမည္။ အဲ႔ဒီမွာ တစ္ခု သတိထားရမွာက မိမိရဲ႕ Screen Shot က အမ်ားဆုံး 3MB အထက္ မေက်ာ္ရပါဘူး။ ေက်ာ္ေနရင္ Upload လုပ္မရပါဘူး။ ကြ်န္ေတာ္တုန္းက ဖုန္းနဲ႔ ဓါတ္ပုံရိုက္တယ္ ။ ျပီးေတာ႔ အဲ႔ဒီ ဓါတ္ပုံကို Screen Shot ျပန္ဖမ္းလိုက္တယ္။ ဒါဆုိရင္ ဖုိင္ဆုိဒ္ေသးသြားေတာ႔ ပုိ႔ရတာ အဆင္ေျပသြားတာေပါ႔။
ျပီးရင္ Box ေတြ Charger ေတြေတာင္းရင္ ရွိရင္ ပုိ႔ေပးလိုက္ပါ။ မရွိရင္ No Box Loss လို႔ ေျပာေပးလိုက္ပါ။ ျပီးရင္ သူ႔ဘက္က IMEI , Model , GB ေတြ ေတာင္းရင္ ပို႔ေပးလိုက္ပါ။ ဒီေနရာမွာ ဒီအခ်က္က သူ႔ဘက္က ေတာင္းမွ ပုိ႔ေပးလိုက္ပါ။ မေတာင္းရင္ ပုိ႔စရာ မလိုပါဘူး။
ျပီးရင္ အမည္၊ ဖုန္းနံပတ္ ၊ Email ေတာင္းရင္ ေတြ႔ကရာ ေလွ်ာက္ပို႔လိုက္ပါ။ အဆင္ေျပပါတယ္။ ျမန္မာႏုိင္ငံက ပုိ႔တာမ်ားရင္ ႏုိင္ငံျခားနာမည္ ၊ ႏိုင္ငံျခား ဖုန္းနံပတ္ ၊ ႏိုင္ငံျခား Email ေတြ ပို႔ေပးလိုက္ေပါ႔။ ဒါဆုိရင္ မရိပ္မိေတာ႔ဘူးေပါ႔။
ကဲ သူ႔ဘက္က OK , 2-3 working days restart phone လို႔ ေျပာလာရင္ေတာ႔ ေနာက္ ၁နာရီေလာက္ဆုိ Mi Account Lock ျပဳတ္သြားပါျပီခင္ဗ်ာ။
မိမိရဲ႕ဖုန္းထဲမွာ Mi Account Lock ရွိ မရွိကို ဒီလင္႔ကေန စစ္ေဆးလို႔ ရပါသည္။
https://i.mi.com/find/device/activationlock#/?_k=kix2fm
Find phone is disabled လို႔ ျပေနရင္ေတာ႔ မိမိရဲ႕ဖုန္းမွာ Mi Account Lock ျပဳတ္သြားပါျပီ။ မိမိဖုန္းကို Recovery Mode ၀င္ျပီး adb ကေန adb format-data လုပ္ေပးလိုက္ပါ။ ျပီးရင္ adb reboot ခ်ေပးလိုက္ပါ။ ျပန္တက္လာရင္ Mi Account Official Unlock ျပဳတ္သြားပါျပီခင္ဗ်ာ။
အားလုံးဘဲေက်းဇူးတင္ပါသည္။
ေအာင္မင္းဟန္
